СТАТИСТИКА ГО “МОТОХЕЛП” ЗА 2020 РІК

КІЛЬКІСТЬ ДТП З ДВОКОЛІСНИМИ ТЗ В 2020

• Про котрі дізнався «Мотохелп»: 1092!!! (для порівняння, в 2019 їх було 968, приріст кількості ДТП склав +11,4%)
• Виїзди на місце ДТП: 652 (в 2019 – 637, +2,3%).
• Виїзди, в якості екстрених мед. рятувальників: 153 (в 2019 – 14 виїздів)
• Консультації у телефонному режимі: 101 (в 2019 – 94, +7,4%).
• Інформація надійшла дуже пізно: 30 (в 2019 – 41).
• Не було вільних волонтерів для виїзду: 240 (в 2019 – 140).
• Допомога не потрібна: 78 (в 2019 – 61, +11,8%).

Коефіцієнт реагування “Мотохелп” на ДТП (KPI): 77% (в 2019 – 84%)

Які висновки можна з цього зробити?

1. В 2020 році кількість ДТП збільшилась трішки більше, ніж на 10%. Зменшення ефективності реагування на 7%, при зростанні викликів в 11% це насправді дуже хороший результат, з урахуванням зростання навантаження та роботи в інших напрямках. Мотохелп побив рекорди як за кількістю зареєстрованих ДТП, так і по показниках реагуванням на аварії.

2. Показники кількості випадків, коли інформація надійшла зі значною затримкою і сенсу в виїзді вже не було, залишилися приблизно на тому ж рівні. Насправді ця цифра не дуже хороша (хоча нам і так навантаження вистачило), але це дзвіночок, що потрібно більше просуватися в соціальних мережах, просувати оперативний телеграм канал Мотохелпу (координація по аваріях; діях при викраденні ТС, випадкам тех. допомоги): @motohelp_kyiv та набирати більше волонтерів.

3. Більше аварій, де наша допомога не знадобилася і учасники вирішили розібратися самостійно. Хороший показник, можемо пояснити це тим, що учасники ДТП стали більш здатні домовлятися один з одним, можливо зіграла роль практики європротоколів.

4. ДТП на які ми не змогли виїхати через брак ресурсів – тісно пов’язане з п.1. Чим більше ДТП, тим складніше для волонтерів відреагувати на всі події. Особливо враховуючи, що наші волонтери були залучені в реагуванні на ургентне перевезення крові – ми тримаємося на своєму рівні якості, реагування на 75% – 95% подій.

СТАТИСТИКА ПО РАЙОНУ І ЧАСУ

• Аварійний район: в межах Києва – Шевченківський район. Але в 2020 році дуже багато ДТП трапилися в межах околиць Києва та містах-сусідах (Бровари, Бориспіль, Ірпінь і т.д.).
• Аварійний день тижня: П’ятниця.
• Аварійний час доби: 19:00-21:00 (вечірній час-пік завжди в топі)
• Викрадення двоколісних ТЗ, про які ми дізналися: 68.

Тут хочеться звернути увагу, що в 2020 році ми стали отримувати трішки більше інформації про викрадення двоколісних ТЗ. Просимо власників викраденої техніки сповіщати нас і надалі та заповнювати анкети. Ми і справді іноді знаходимо ваших двоколісних коней.
Нагадуємо, якщо у Вас викрали мотоцикл або скутер – залиште інформацію за посиланням: http://motohelp.ua/stealing/. Ми допоможемо в розповсюдженні інформації через наші канали та докладемо максимум зусиль для пошуку вашого ТЗ.

НАПРЯМ ЕМР (екстрені медичні рятувальники)

За минулий рік ми 153 рази (в 2019 – 13 рази) надавали екстрену допомогу як рятувальники на непрофільних виїздах (тобто не мото/вело ДТП). З них хочеться виділити випадки надання допомоги на авто ДТП с тяжкими постраждалими, де наші волонтери успішно надавали домедичну допомогу до приїзду карети швидкої допомоги.

НАПРЯМ КРОВО

Крово – це новий напрямок діяльності ГО «Мотохелп», що почав працювати з 2019 року.
Чого ми досягли у 2020 з напрямком доставки компонентів крові?
Можна сухо написати, що ми зробили 208 виїздів. Здається, не так вже і багато… Але ні.
Реально ми зробили наступне:
Виїзди з терміновими доставками крові у Київській області: 127
Виїзди термінових доставок крові у м. Київ: 81
Орієнтовний кілометраж, який волонтери Мотохелп подолали з кров’ю за 2020 рік: 25 345 км.
Витрати пального: 1780 літрів
Приблизні витрати часу мотоциклістів-експедиторів: 502 години за мінімальною оцінкою.